Kategorie
Kundenforschung
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Hintergrund
Kontext, Ziele und Umfang des Dokuments
Analyse
Forschungsergebnisse, Dateneinblicke und wichtige Überlegungen
Empfehlungen
Lösungsvorschläge, Strategien und nächste Schritte
Implementierung
Aktionselemente, Zeitleiste und Ressourcenanforderungen